Gewaltpräventionstraining
Wir zeigen Ihnen wie Sie und Ihre Mitarbeitenden potenzielle Konflikte lösen, bevor sie eskalieren.
Unsere Angebote im Bereich Gewaltprävention zielen darauf ab, potenziell eskalierende Situationen gar nicht erst entstehen zu lassen. Durch ein frühzeitiges Erkennen von Spannungen und risikobehafteten Verhaltensweisen schaffen wir die Grundlage für ein sicheres und respektvolles Miteinander am Arbeitsplatz.
In unseren Trainings sensibilisieren wir Ihre Mitarbeitenden gezielt für kritische Situationen, fördern die Aufmerksamkeit für Warnsignale und stärken die Fähigkeit, deeskalierend und selbstsicher zu handeln. Besonderer Fokus liegt auf dem bewussten Umgang mit zwischenmenschlichen Spannungen, dem Erkennen und Verstehen von Risikofaktoren sowie dem Aufbau einer konstruktiven und wertschätzenden Kommunikationskultur – auch im Umgang mit anspruchsvollen oder emotional belasteten Kund:innen und Klient:innen.
Unsere Methoden kombinieren praxisnahe Übungen, reflektierte Selbstwahrnehmung und konkrete Handlungskompetenz. So entsteht ein Arbeitsumfeld, das Sicherheit, Professionalität und Menschlichkeit gleichermaßen in den Mittelpunkt stellt.
Unsere Gewaltpräventionstrainings richten sich insbesondere an Unternehmen und Einrichtungen mit intensivem Kunden- oder Klientenkontakt – z. B. im sozialen, medizinischen, öffentlichen oder dienstleistungsorientierten Bereich.
Und all das alles bei Ihnen im Haus oder bei uns in Bad Liebenzell.
In diesen Trainings verzichten wir bewusst auf die Vermittlung von Selbstschutztechniken. Denn um das Gelangen in die Opferrolle zu vermeiden, setzt Gewaltprävention bereits davor an.
Gerne analysieren wir im Vorgespräch mit Ihnen ihren konkreten Bedarf, um Ihnen ein maßgeschneidertes und treffsicheres Angebot zu machen.
Der klügste Weg, einen Konflikt zu beenden, ist ihn gar nicht erst entstehen zu lassen.
unbekannt
Gewaltpräventionstraining für Mitarbeitende im Kundenkontakt mit moderatem Gefährdungsrisiko:
- für Aufsichts-, Service- und Verkaufspersonal
- für Behörden und Ämter (Jobcenter, Landrats-, Finanz-, Ordnungsamt)
- für Hilfs- und Rettungskräfte
- für Lehrkräfte und Sozialarbeitende
- für medizinisches Personal und Pflegekräfte
- für Personal im ÖPNV/SPNV
Wesentliche Inhalte unserer Gewaltpräventionstrainings sind:
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Grundlagen der Kommunikation
Dabei geht es nicht nur um verbale Kommunikation, sondern auch die paraverbalen und nonverbalen Kommunikationsanteile. Sie werden lernen, wieso Haltung durchaus einen Konflikt beenden kann, bevor er anfängt und wieso Augenkontakt und die formelle Ansprache des Gegenübers ein vitaler Teil von Gewaltprävention sind. -
Analyse eigener Signale
Auf Basis ihrer Erfahrungen analysieren wir die Signale, die Sie an andere in Konfliktsituationen bisher ausgesendet haben und wie diese eine Situation beeinflussen können. -
Stärkung von Selbstvertrauen und Selbstbewusstsein
Im Training fördern wir die innere Stabilität der Teilnehmenden durch gezielte Übungen zur Körperwahrnehmung, Klarheit in der Kommunikation und dem bewussten Auftreten. Ziel ist es, sich selbst ernst zu nehmen, Haltung zu zeigen und in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben. -
Grenzen setzen - verbal und nonverbal
Die Teilnehmenden lernen, ihre persönlichen Grenzen deutlich und klar zu kommunizieren – mit Stimme, Körpersprache und Haltung. Dabei werden alltagstaugliche Formulierungen und nonverbale Signale trainiert, um sicher auf Grenzen hinzuweisen. -
Provokationen und Pöbeleien
Wir analysieren typische Provokationsmuster und üben Strategien, wie man ruhig, aber bestimmt darauf reagieren kann – ohne sich in Konflikte hineinziehen zu lassen. Der Fokus liegt auf innerer Distanz, Humor und Deeskalation. -
Opfer-/Tätersignale
Wir identifizieren Charakterzüge und Verhaltensweisen, die eine Person in einer Konfliktsituation zum Opfer oder Täter macht, um dann zurückzuschließen, wie Sie auftreten können, um weder das eine noch das andere zu sein, sondern souverän neutral. -
Übungen und Strategien zum gewaltfreien Umgang mit aggressiven Mitmenschen
Anhand von Übungssituationen und realitätsnahen Fallbeispielen trainieren wir deeskalierende Handlungsmöglichkeiten. Die Teilnehmenden entwickeln individuelle Strategien, wie sie in angespannten Situationen ruhig bleiben, sich selbst schützen und Konflikte frühzeitig entschärfen können. Dabei fließen Ihre Erfahrungen mit ein.
Ihre Erfahrungen bereichern Ihr Training und machen es einzigartig.
Ihre Trainer:
Markus Leipersberger mit mehr als 34 Jahren Berufserfahrung, die ihm bei jedem Coaching hilft:
- ausgebildeter Trainer für "Anti-Aggressivitätstraining-Training®" und "Coolness-Training®"
- sowie "Anti-Gewalttrainer nach dem Konzept PIKA®"
- Deeskalations- und Selbstschutztrainer
Egal für welches Coaching - Markus Leipersberger ist ausgezeichnet ausgebildet.
Thomas Eberle ist ausgebildeter Trainer und Master Instructor bei Dynamic Defence Concepts und verfügt über mehr als fünf Jahre Erfahrung und unterstützt Markus bei den Gewaltpräventionstrainings.
Tobias Götz ist ebenfalls ausgebildeter DDC Selbstschutztrainer, Trainer für Gewaltprävention und Deeskalation, Deeskalationstrainer nach GeCoDe und hat langjährige Erfahrung in der Kinder- und Jugendarbeit. Immer wieder ist auch er ein geschätzter Teil unserer Gewaltpräventionstrainings.
Bild 1: Markus Leipersberger
Bild 2: Thomas Eberle
Bild 3: Tobias Götz